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Weihnachten naht und auch der eine oder andere Südtiroler geht im Internet auf Geschenkesuche: Wer beim Onlineshopping auf Nummer sicher gehen will, dokumentiert am besten die wichtigsten Bestellschritte.
Das geht zum Beispiel durch das Ausdrucken der jeweiligen Internetseiten. Auch das Sichern der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und das Aufbewahren von Bestätigungsmails des Händlers gehört dazu, erklärt der IT-Branchenverband Bitkom.
So haben Kunden bei Streitigkeiten mit dem Händler etwas in der Hand.
dpa/tmn/stol
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