Nach 9 Uhr ging der Alarm bei den Rettungskräften ein und die Rettungskette wurde in Gang gesetzt. Auf der Höhe des Parkplatzes vor der Burg Taufers wurde die Frau schließlich aus dem Wasser gezogen und anschließend ins Krankenhaus von Bruneck gebracht. Im Einsatz standen neben den beiden Feuerwehren von Sand in Taufers und Luttach auch die Wasserrettung, der RTW von Sand in Taufers, die Rettungshubschrauber Pelikan 2 sowie die Carabinieri. stol