Das Ziel sei, älteren Bürgern „das Leben zu erleichtern“, sagte der Minister für öffentliche Verwaltung, Paolo Zangrillo. Er kündigte den Erlass für die nächsten Tage an.<BR /><BR />Gerade Ältere seien durch lange Warteschlangen auf den Ämtern besonders belastet. Mit der Online-Vereinbarung von Terminen seien manche von ihnen überfordert – viele hätten nicht mal einen Computer. Italien gehört in Europa zu den Ländern mit der höchsten Lebenserwartung: Jeder fünfte ist älter als 70 Jahre.