Der Zählerstand der Trinkwasserzähler wird mindestens einmal pro Jahr von einer beauftragten Firma abgelesen. Falls dies nicht möglich ist, wird im Postkasten eine Karte hinterlassen, auf welcher der Zählerstand einzutragen ist. Die Karte kann mit der Post verschickt werden.Die SEAB Wasser-Kunden haben auch die Möglichkeit, den Wasserzähler selbstständig abzulesen. Der Zählerstand kann der SEAB über die grüne Nummer 800 699 155 mitgeteilt werden. Für die Eingabe ist die Kundennummer notwendig. Ab dem 15. April steht dieser Dienst den Kunden wieder zur Verfügung.