2013 hatte die VZS mehr als 39.000 „Kunden“, den Verbrauchern wurden 1,02 Millionen Euro aufgrund von Streitfällen rückerstattet, betonen die Konsumentenschützer zum Jahresbericht 2013.Leider könne die Verbraucherarbeit in Südtirol auf keine gesicherte Finanzierung bauen. „Gegenüber 2008 ist der ordentliche Landesbeitrag um über 15 Prozent auf 381.111 Euro gesunken. Zusammen mit der verzeichneten Inflation von über zwölf Prozent stehen somit über 27 Prozent weniger an ordentlichen Mitteln zur Verfügung“, betont die Verbraucherzentrale Südtirol. Damit könne weder der Verbraucherschutz ausgebaut noch die Verbraucherrechte gestärkt werden, im Gegenteil. „Auch die Tätigkeit im Verbraucherschutz braucht Planbarkeit, um gerade in diesen Zeiten wirtschaftlicher Schwierigkeiten ein wirksames Instrument in den Händen der Konsumenten zu sein“, so die VZS.