Vertrag am Telefon: Das müssen Sie wissen, damit sie nicht reingelegt werden

Ein freundlicher Telefonanruf, einige Fragen, ein Angebot, das „Sie nicht verpassen dürfen“ – und Tage später folgt die böse Überraschung: Irgendwie hat man einen Vertrag abgeschlossen, mit einer Telefongesellschaft, einem Stromanbieter, für den überteuerten Staubsauger... Ist so etwas überhaupt legal? Welche Regeln müssen die Leute vom Telefonmarketing beachten? Hier sind Antworten auf diese und andere Fragen!