Viel Ärger um aufgeschwatzte Stromverträge

Das Ende des sogenannten geschützten Marktes auf dem Energiesektor bringt es mit sich, dass viele Anbieter mit aggressiven Geschäftspraktiken auf Kundenfang gehen. VZS-Geschäftsführerin Gunde Bauhofer erklärt die Hintergründe und hat gute Tipps parat.