Der vorweihnachtliche Besuch ist eine jährliche Tradition, bei der Bischof Muser persönliche Gespräche mit Patienten und Mitarbeitenden führt. Auch in diesem Jahr konnte die Zeremonie nur mit stationären Patienten stattfinden, während Angehörige über Radio Sacra Famiglia verbunden waren.

Bischof Muser betonte die Wichtigkeit von Empathie und Fachkompetenz. Chefarzt Massimo Bernardo hob die Bedeutung der Palliativpflege hervor und dankte dem Team für den wertvollen Einsatz. Der Fokus liegt darauf, die Würde der Person zu bewahren und das Lebensende als Teil des Lebens zu akzeptieren.