Montag, 23. Juli 2018

Bankgeschäfte übers Smartphone

Mobiles Banking gehört längst zum Alltag: Laut einer Studie wickelt bereits ein Drittel der italienischen Bankkunden die Bankgeschäfte bequem über Smartphone oder Tablet ab. Und der Trend zeigt weiterhin nach oben.

Bankgeschäfte übers Smartphone. Bild: Volksbank
Bankgeschäfte übers Smartphone. Bild: Volksbank

Der Bankkunde ist anspruchsvoll und der digitale Wandel ist deutlich spürbar. Schon jetzt erledigt die Mehrheit der Italiener ihre Bankgeschäfte überwiegend »online«. Laut einer Umfrage der ABI (Associazione Bancaria Italiana) zeichnet sich dabei ein starker Trend in Richtung »mobile« Nutzung ab: Ca. 31% der Bankkunden verwenden für Überweisungen, Kontoabfragen, Umbuchungen u.dgl. nicht mehr ihren PC sondern ihr Smartphone oder Tablet. 

Dieser Trend wird auch bei der Volksbank beobachtet: Innerhalb eines Jahres nahmen die »mobilen« Nutzer um 50% zu. Dafür spricht wohl die bedienungsfreundliche App, die den Handy- und Tablet-Nutzern entgegenkommt. In der Tat, ein Fingertipp auf die Volksbank-App genügt und schon öffnet sich die Tür zu interessanten Online-Diensten. Dazu gehört allen voran das bequeme mobile [email protected], das sms [email protected], der Zahlungsservice Jiffy und selbstverständlich auch andere nützliche Informationen, wie z.B. das Filialverzeichnis, Rufnummern für schnelle Infos, Hilfestellung usw.

Die Vorteile von mobile [email protected] liegen auf der Hand: Der Kunde kann seine Bankgeschäfte an jedem Ort (mit Internetanbindung) und zu jeder Uhrzeit auf Basis der modernsten Sicherheitsstandards abwickeln und dazu noch Kosten sparen. Online-Buchungen sind bei der Volksbank spesenfrei oder günstiger als am Schalter. Hier nur einige von vielen interessanten Funktionen:

  • Infos über das Konto (Saldo und Bewegungen), die Bankomat- und Wertkarte, das Wertpapier-Depot und des laufenden Kredits
  • Überweisungen (EU-Raum)
  • Aufladen Guthaben Handy, Wertkarte und Südtirol Pass
  • Einzahlung der Kfz-Steuer

Wie wird die App installiert?

Die Volksbank-App kann kostenlos je nach Betriebssystem (Android oder iOS) und Gerät (Smartphone oder Tablet) in den jeweiligen Online-Stores heruntergeladen werden. Der Einstieg ins mobile [email protected] der Volksbank erfolgt mit denselben Zugangsdaten, die der Kunde bereits für sein direct [email protected] (Online Banking mit PC) verwendet. Bei Fragen oder Hilfestellung gibt das Volksbank Contact Center gerne Auskunft: von Montag bis Freitag durchgehend von 8.00 bis 19.00 Uhr unter der kostenlosen Rufnummer 800 585 600.

 

Nützliche Links

Mehr Informationen zur Volksbank-App

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stol