Digitales Marketing: Alles für den Kunden

Alles für die Kundenbetreuung und -zufriedenheit: Facebook-Gründer Mark Zuckerberg plant laut „New York Times“ und in Berufung auf „involvierte Personen“ trotz jahrelanger gegenteiliger Beteuerungen nun doch, seine 3 technisch bisher getrennt laufenden Chat-Dienste WhatsApp, Facebook Messenger und Instagram bis 2020 miteinander zu verknüpfen.