Mittwoch, 21. März 2018
Digitales Marketing: Der Kunde ist König, digital wie stationär
Ob lokale stationäre Geschäfte oder Online-Händler – die Digitalisierung verändert das Einkaufen an beiden Orten gleichermaßen. Kunden haben neue Anforderungen an die Verfügbarkeit von Produkten, die Transparenz von Preisen und das Einkaufserlebnis an sich. Darauf müssen die Händler reagieren – egal, ob lokal oder online.
Zuerst begutachten und probieren, dann kaufen: Das schätzen auch Online-Shopper am stationären Handel - Foto: shutterstock