Mittwoch, 21. März 2018

Digitales Marketing: Der Kunde ist König, digital wie stationär

Ob lokale stationäre Geschäfte oder Online-Händler – die Digitalisierung verändert das Einkaufen an beiden Orten gleichermaßen. Kunden haben neue Anforderungen an die Verfügbarkeit von Produkten, die Transparenz von Preisen und das Einkaufserlebnis an sich. Darauf müssen die Händler reagieren – egal, ob lokal oder online.

Zuerst begutachten und probieren, dann kaufen: Das schätzen auch Online-Shopper am stationären Handel - Foto: shutterstock
Zuerst begutachten und probieren, dann kaufen: Das schätzen auch Online-Shopper am stationären Handel - Foto: shutterstock

stol