Donnerstag, 18. Januar 2018

WhatsApp will kleinen Firmen Kommunikation mit Kunden erleichtern

Der Kurzmitteilungsdienst WhatsApp will sich stärker als Kanal für die Kommunikation kleiner Firmen mit ihren Kunden etablieren. Die Facebook-Tochter bringt deswegen die neue App „WhatsApp Business“ heraus, die zusätzliche Werkzeuge für Unternehmen bereitstellt. So sollen die Firmen dadurch Zeit sparen können, dass sie Antworten auf häufig gestellte Fragen abspeichern und bei Bedarf abrufen können, sagte WhatsApp-Manager Mitu Singh.

WhatsApp fördert die Kommunikation kleiner Firmen mit deren Kunden.
WhatsApp fördert die Kommunikation kleiner Firmen mit deren Kunden.

stol