Stürzen Sie König Kunde vom Thron

Der Kunde ist nicht mehr König. Gerade große Kunden wollen keine Untertanen mehr, die Sie hofieren. Sie wollen starke Partner, die Ihnen auf Augenhöhe begegnen. Das unterwürfige Getue weicht einem selbstbewussten Kundenservice mit einem Maximum an Kompetenz und Freundlichkeit.