Dies forderten die Abgeordneten in einem am Donnerstag in Brüssel beschlossenen Bericht. Bei der Pleite einer Fluggesellschaft müsse sichergestellt werden, dass die Passagiere kostenlos wieder nach Hause reisen können.Die Fluggesellschaften müssten dafür sorgen, dass sich kompetentes Personal um die Passagiere kümmere, die aus irgendeinem Grund nicht mehr weiterkämen. In der gesamten EU solle bei Störungen ein einheitliches Beschwerdeformular für alle Reisenden bereitliegen.Die Abgeordneten forderten in dem Bericht, der keine Rechtskraft hat, auch eine Vereinheitlichung der Regeln über das Handgepäck, das in die Kabine mitgenommen werden darf. Bei Buchungen im Internet müssten unklare Preisangaben verhindert werden. Zudem dürften Fluggesellschaften nicht mehr einseitig einfach Flugpläne ändern.