Verbraucher
5 Millionen Euro Strafe gegen Volkswagen bestätigt
Ende März hat der Staatsrat in einer 92-seitigen Entscheidung das Schlusswort in einer seit 2016 anhängigen Rechtssache gesprochen, und die 2016 von der Aufsichtsbehörde für Wettbewerb und Markt gegen Volkswagen aufgrund unlauterer Handelspraktiken verhängten Strafe von 5 Millionen Euro bestätigt.
Verbraucherzentrale: Folgen der Pandemie noch spürbar
Die Schatten der Corona-Pandemie und der Kriege sind im Eisack- und Wipptal noch spürbar. Erneut hat im vergangenen Jahr die Zahl der Anfragen nach Beratung der Verbraucherzentrale im Eisack- und Wipptal zugenommen. Doch welche Probleme haben die Verbraucher?
Unternehmen in Italien optimistischer, Verbraucher pessimistischer
Am Bau, unter Dienstleistern und vor allem im Einzelhandel hellt sich die Stimmung auf: In Italien ist die Stimmung der Unternehmen und der Verbraucher im März auseinandergedriftet. Während das Konsumklima fiel, stieg das Unternehmensvertrauen.
Energieanbieter: Strafen für unerlaubte Preiserhöhungen
In Italien hat die Wettbewerbsbehörde Bußgelder gegen 6 Energieanbieter verhängt, die entgegen staatlicher Vorgaben ihre Preise erhöht hatten. Der Konzern Enel muss 10 Millionen Euro zahlen, der Anbieter Eni 5 Millionen Euro. Acea Energia, Iberdrola Clienti Italia, Dolomiti Energia und Edison Energie wurden Bußgelder von 5000 bis 560.000 Euro aufgebrummt, wie die Behörde am Mittwoch mitteilte.
Klamme Iren konnten doch Geld abheben: Polizeieinsätze
Die Bank of Ireland hat sich am Mittwoch für eine technische Panne entschuldigt, die es zahlreichen Kundinnen und Kunden ermöglichte, mehr Geld abzuheben als es der Kontostand erlaubte - dies war allerdings vielen derer sehr willkommen. Am Dienstagabend und bis in die Nacht standen die Kunden Schlange vor den Bankomaten der Geschäftsbank. Die Polizei schritt mancherorts ein. Am Mittwoch wurde die Panne behoben.
Verbraucherzentren holen 10 Millionen Euro zurück
Das Europäische Verbraucherzentrum Italien nimmt die Feierlichkeiten zum heutigen Europatag zum Anlass, um die im Jahr 2022 vom Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net) erzielten Ergebnisse vorzustellen: Fast 10 Millionen Euro wurden durch seinen Einsatz für Verbraucher in Europa zurückgeholt.
Auf der nächsten Rechnung: 20 Prozent weniger für Strom, 10 Prozent für Gas
20 Prozent weniger beim Strom, 10 Prozent weniger beim Gas: Damit rechnet der Präsident der italienischen Energiebehörde Arera. Der Stromtarif für den geschützten Markt wird morgen von seiner Behörde bekannt gegeben, der Gastarif folgt am 4. April.
Wie können Verbraucher der Inflationsfalle entgehen?
Die allgegenwärtige Inflation ist zu einer Volkskrankheit geworden, Menschen mit geringem Einkommen sind unverhältnismäßig stark betroffen und breiten Schichten der Bevölkerung treibt sie Sorgenfalten auf die Stirn. Wie also richtig mit der Inflation umgehen? Der Verbraucherschutzverein Robin gibt wertvolle Tipps.
Gaspreis steigt: 23,3 Prozent Mehrkosten im Dezember
Der Gaspreis auf dem geschützten Markt steigt: Auf der Grundlage der durchschnittlichen Entwicklung des italienischen Großhandelsmarktes im Dezember und des Verbrauchs im selben Monat ergibt sich für eine typische Familie in Italien, die Gas auf dem geschützten Markt bezieht, ein Anstieg der Kosten um 23,3 Prozent im Vergleich zum November.
Gas und Strom werden billiger: Wie lange müssen Verbraucher noch warten?
Der Preis für europäisches Erdgas hat seinen Abwärtstrend der vergangenen Handelstage fortgesetzt. Auch der Großhandelspreis für Strom soll um rund 25 Prozent sinken – also um 16 Eurocent pro Kilowattstunde (kWh). Was das für Verbraucher heißt, erklärt Gunde Bauhofer, Direktorin der Verbraucherzentrale Südtirol.
Rom plant weiteren Tankrabatt – Diskussion um Mehrwertsteuer auf Lebensmittel
Eine weitere Verlängerung der Senkung der Verbrauchssteuer auf Kraftstoffe um 30 Cent wird derzeit in Rom diskutiert: Sie soll im neuen „Decreto aiuti“ enthalten sein, meldet die Nachrichtenagentur Ansa. Konsumentenschützer fordern indes, dass die Mehrwertsteuer auf Lebensmittel entfallen müsse.
Gasverbrauch selber ablesen: So behalten Sie den Überblick
In Zeiten steigender Energiepreise ist es gut, einen Überblick über den eigenen Verbrauch und die Spesen zu haben. Doch beim Blick auf die Gasrechnung ist das nicht einfach, weil sie großteils auf Schätzwerten basiert. Experten empfehlen daher, seinen Gaszähler regelmäßig selber abzulesen. Damit lassen sich auch böse Überraschungen vermeiden. + Von Sabine Gamper
Wie können Sie sich schützen, wenn das online bestellte Produkt nicht ankommt?
Heutzutage hört man immer mehr von Betrügereien im Internet: Vor allem bei Onlinekäufen werden Privatpersonen häufig übers Ohr gehauen. Die Verbraucherzentrale Südtirol nennt einen korrupten Fall und wichtige Verbraucherrechte, die Verbraucher in unterschiedlichen Szenarien kennen sollten, damit sie der Situation entsprechend handeln können.
Weltverbrauchertag: Das sind Europas beste Ideen für mehr Umweltschutz
Bis 2050 klimaneutral werden: Das ist das Ziel, das sich Europa gesteckt hat und mithilfe des European Green Deal erreichen möchte. Zudem gibt es aber auch viele staatliche und lokale Initiativen für mehr Umweltschutz und Nachhaltigkeit. Einige davon gehen sogar über die EU-Gesetzgebung hinaus oder verfolgen besonders innovative Ansätze.
Was tun, wenn der Green Pass nicht verfügbar ist?
Während man mit der Impfkampagne versucht, die Unentschlossenen zu überzeugen, beklagen sich Verbraucher, die den Impfzyklus zwar regulär abgeschlossen haben, aber dennoch vergebens auf den Green Pass warten. Was man in solchen Fällen tun kann, erklärt die Verbraucherzentrale Südtirol
Neue EU-Mehrwertsteuer-Regelung: Was ändert sich für Verbraucher?
Am 1. Juli treten neue EU-Vorschriften in Kraft, welche den grenzüberschreitenden Fernabsatz vereinfachen sollen: „Für einen faireren, einfacheren und betrugssicheren digitalen Binnenmarkt“. Was sich durch diese Mehrwertsteuerreform verändert und welche Vorteile und Risiken dadurch für die Verbraucher entstehen, hat das Europäische Verbraucherzentrum Italien dargelegt.
Trotz Corona: „Volle Kraft voraus“ für Volksanwaltschaft und VZS
Volksanwältin Morandell und VZS-Geschäftsführerin Bauhofer unterstreichen die Bedeutung unabhängiger Beschwerdestellen für die Bürger auch in einer Ausnahmezeit. Gemeinsamer Einsatz bei digitalen Überweisungsgebühren und bei Begünstigungen für bedürftige Familien.
Urlaub: Jetzt buchen? Südtiroler Expertin klärt auf
Tagein, tagaus: Zuhaus! Wer sehnt sich nicht nach Urlaub? Doch oft ist wegen Corona bis zuletzt unsicher, ob die Reise stattfinden kann. Wir haben Milena Favretto vom Europäischen Verbraucherzentrum in Bozen gefragt, wie man sichergehen kann, dass der Sommerurlaub wegen der Pandemie nicht zum teuren Flop wird.