Das Kältetelefon rettet in Wien Obdachlose vor dem Erfrieren

Ein winterfester Schlafsack, eine Isomatte, Tee – oder ein Platz im Notquartier: In Wien retten Freiwillige und Streetworker damit Obdachlose vor dem Erfrieren. Jeder kann sie über das Kältetelefon der Caritas alarmieren. Das Modell hat sich seit 10 Jahren bewährt. STOL hat in Wien nachgefragt, wie es funktioniert.