Aggressive Männer am Schalter – „So etwas habe ich noch nie erlebt“

Das ist kein Job für Zartbesaitete. Im Gegenteil: Angestellte an öffentlichen Schaltern müssen eine dicke Haut haben. Geschimpft und geflucht werde tagtäglich, erklärt eine Beamtin am Infoschalter des Brunecker Mobilitätszentrums. „Aber so etwas habe ich noch nie erlebt“, sagt sie. von Karl Tschurtschenthaler