Geschenke umtauschen? Das sind Ihre Rechte als Verbraucher

Nachdem der Geschenke-Reigen weitestgehend abgeschlossen worden ist, stellt sich wohl vielerorts die Frage, ob und zu welchen Konditionen eine Rückgabe bzw. ein Umtausch möglich ist. Gunde Bauhofer von der Verbraucherzentrale Südtirol informiert über den Umtausch von Ware und den Unterschiede zwischen online- und stationärem Handel.